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消费者权益保障

礼无忧网服务保障

30天内提供无条件退换货政策

 

如果商品质量出现问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规给用户提供相关退换货服务:


1. 为了保证您的利益,礼无忧商城承诺30天内提供无条件退换货政策,自您收到货物起计算。 


2. 请您在收到货物时当场验货,如果发现货物在运输途中破损,您有权让配送人员拿回货物重新配送或者要求邮局出示证明,向邮局索赔。


3. 退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持售前状态。

 

4. 鲜花蛋糕产品属于特殊商品, 无法再次出售,故不享受此项服务。 


精美包装  正品保证   免费贺卡   精心服务

 

礼无忧商城郑重承诺我们绝对不销售任何假货和与产品描述不符的非正品商品,一旦用户发现我们销售的任何产品是假货,我们承诺无条件退款,并十倍赔偿您的损失。 

 

任何情况如果礼物不能按照您期望时间送达,只要您需要,我们都会电话向收礼人道歉,并及时传递上您的祝福。 

您购物过程中如果有任何不满,可以通过EMAIL:service@liwuyou.com 投诉,我们一定会尽快给您回复。 


每周7天每天16小时 (8:00-24:00) 客服服务

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